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Soft skills X Competências técnicas

“85% do sucesso profissional está ligado à soft skills e apenas 15% às competências técnicas.”

Fiz uma enquete nos stories do meu Instagram perguntando quais era os principais desafios profissionais das pessoas.

Entre as respostas:

  • Planejamento e motivação
  • Identificar o que é prioridade
  • Organização e falta de foco
  • Manter atualizada na área
  • Chefe desafiador
  • Trabalhar com pessoas desmotivadas

E apenas uma era referente à capacidade técnica.

Algumas respostas se repetiram, reforçando ainda mais a pesquisa feita em 1918 pela Universidade de Harvard, juntamente com a fundação Carnegie, que afirma que 85% do sucesso profissional está ligado à soft skills e apenas 15% às competências técnicas.

Claro que para conseguirmos um bom emprego, precisamos sim das habilidades técnicas, mas para desenvolver nossa carreira, nem sempre é delas que precisamos mais.

As soft Skills – são as competências gerais/interpessoais  – que podem ser desenvolvidas, mas muitas vezes, são esquecidas. Quer ver?

Imagine:

Pessoa X: Ela trabalha em uma empresa de porte médio, e está lá à 5 anos. Tem o cargo de assistente, e não consegue ser promovida. Ela se formou na faculdade e acha que o próximo passo é fazer uma pós-graduação. Porém, ela é desorganizada, não se dá bem com todos da equipe, acha que não precisa ajudar os colegas, afinal, cada um com seus problemas, tem dificuldade em fazer apresentações e além disso, só reclama dos problemas no trabalho sem focar na solução.

E sempre que alguém é promovido na área ou consegue uma posição melhor, fica indignada, afinal de contas, está na empresa à bastante tempo e não tem as mesmas oportunidades

-Esta descrição é familiar para você?

Pessoa Y: Trabalha na mesma empresa da pessoa X, está lá à menos tempo, cerca de 3 anos, acabou de se formar na faculdade, e fala inglês. Faz cursos online de aperfeiçoamento, adora ajudar as colegas como pode, consegue se organizar para fazer todas as entregas no prazo, se arrisca nas apresentações e está sempre em busca de se melhorar. Tem humildade de perceber onde não está tão bem e se ajusta. Além disso, sempre entrega além do que é pedido. É caprichosa e foca na solução. É bem-quista entre as colegas e acabou de ser promovida à analista.

Considere que nos dois exemplos, as duas possuem as competências técnicas para uma promoção, mas só uma conseguiu a vaga.

Qual conclusão você chega?

Como disse no começo, é claro que o mercado está nos exigindo cada vez mais. Mas se temos duas profissionais com perfis similares, o que faz uma ser escolhida e outra não? Qual das profissionais você escolheria? E porque?

Quando uma pessoa fala comigo sobre as dificuldades profissionais, eu consigo compreender as dores, a confusão, e a vontade de crescer.

E normalmente faço uma observação: O desenvolvimento profissional está diretamente ligado ao sucesso pessoal.

Uma pessoa que é desorganizada na vida profissional, provavelmente também é na vida pessoal. Se ela só reclama e foca nos problemas da vida, provavelmente é assim também quando encontra dificuldades profissionais.

Por isso eu quero chamar atenção para a importância do desenvolvimento destas competências que não exigem formação acadêmica. porque são elas que vão fazer diferença na sua performance profissional!

Conheça as 10 competências gerais (soft skills) que vale a pena desenvolver

  1. Confiabilidade – Ser confiável significa que você faz o que você diz, quando você diz que vai. Você pode ser confiável para concluir qualquer tarefa, e você fará bem.
  2. Motivação / Iniciativa – Você deve ser capaz de se motivar para realizar tarefas e tomar a iniciativa de encontrar novas maneiras de melhorar não apenas a si mesmo e seu trabalho, mas também os resultados da empresa.
  3. Comunicação – Esta é uma daquelas habilidades que você ouve o tempo todo, e isso é por uma razão. A comunicação é a chave para qualquer interação humana, especialmente no local de trabalho, onde existem várias variáveis ​​que afetam as situações.
  4. Compromisso – Os líderes querem saber se você não está apenas comprometida com a empresa e com o seu trabalho, mas também com o melhor trabalho possível, sempre.
  5. Criatividade – Você consegue pensar nos problemas de uma maneira nova e interessante? Mostre à sua liderança como.
  6. Solução de problemas – Se você for confrontada com um problema, a liderança quer saber que você fará tudo o que puder para consertá-lo. Suas habilidades criativas serão úteis aqui. Tenha foco na solução e não no problema!
  7. Flexibilidade – às vezes, seu trabalho vai ser um pouco como uma montanha-russa. Você pode se ajustar ao caos?
  8. Trabalho em equipe – Trabalhar em equipe é uma parte essencial de quase todos os trabalhos.
  9. Liderança – Você pode não ser uma líder natural, mas você pode liderar e guiar um grupo de pessoas ou um processo, se necessário?
  10. Gerenciamento de tempo – A vida fica ocupada, dentro e fora do ambiente de trabalho. Você precisa equilibrar sua carga de trabalho e priorizar o que é feito.

A prática leva à perfeição

Pode parecer um pouco assustador, mas a chave para desenvolver suas competências gerais é praticá-las. E a chave para vender suas habilidades em um processo seletivo, é dar exemplos específicos de vezes que você as usou.

Você tem que dedicar um tempo para trabalhar nessas competências, que podem não ser tão interessantes quanto a parte técnica, mas é tão ou mais importante que ela.

No começo pode ser desafiador, mas quanto mais você pratica, melhor você vai se tornar em cada uma delas – e quanto melhor você conseguir, mais exemplos você terá ao longo de sua carreira.

Mas Nat, não tenho tempo para isso…

Eu sei que estamos todos ocupados, mas você pode praticar essas competências em qualquer lugar.

Crie oportunidades para desenvolver estas competências, no seu trabalho, na faculdade, em casa, no dia-a-dia, na rotina!

Lembre-se o que eu falei, se uma pessoa é desorganizada no trabalho, assim ela é na vida, então comece aplicando na sua vida e os resultados podem refletir na área profissional.

E se ainda assim, você pensa que não tem tempo para isso, eu te digo sem medo: Pare de se sabotar! Tempo você tem, você pode não querer encarar isso e mudar, mas não se dê desculpas. Assuma que você está ok onde está e tudo bem!

Mas se você quiser melhorar ainda mais o seu desenvolvimento profissional, foque nas soft skills e aja mais.

Me conte, qual delas você vai focar primeiro?

Lembrando que neste mês já falei sobre os 4 segredos de uma carreira de sucesso e 5 comportamentos de quem é destaque na carreira.

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Este post tem um comentário

  1. Eduardo

    Texto top, muito bom mesmo, é de abrir a mente pra novas formas de ver as coisas! Mas… É sério mesmo que entre as 10 competências não está o marketing pessoal? Se eu fosse considerar, por experiência própria, qual as soft skills mais importantes, eu nunca deixaria o marketing pessoal fora dessa, eu ja vi colegas com bons resultados ficarem parados no tempo pois não sabiam fazer o seu marketing pessoal, enquanto outros, que nem geravam tantos resultados assim, eram beneficiados pela empresa por conta de que adoravam “aparecer” anunciando seus resultados, falando de como “trabalhavam duro”, colando figuras no seu quadro ou computador sobre suas conquistas, etc. Foi a única coisa que senti falta.

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