O que acontece durante o nosso dia-a-dia é apenas 10% do todo, já os 90% equivalem à como a gente reage em relação aos 10% de acontecimentos do dia.Pensando friamente, nós não temos muito controle sobre fatores externos que nos acontecem, mas podemos ter total controle sobre a forma com a qual a gente lida com esses fatores....Lembro até de ligar para minha mãe saindo do trabalho: “Nossa mãe, hoje o dia tinha tudo para ter sido horrível, inclusive, meu pé está molhado até agora, mas graças a Deus, deu tudo certo e consegui contornar todas as situações.”